MÁLAGA, 6 – El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha informado que durante el año 2024 se registraron un total de 69 agresiones a sus profesionales en la provincia de Málaga, según se dio a conocer en la reciente Mesa Técnica de Prevención de Riesgos Laborales.
Los abogados del Servicio Andaluz de Salud llevaron a cabo un total de 33 asistencias en la provincia, logrando obtener 15 sentencias condenatorias, de las cuales siete fueron clasificadas como delito de atentado.
Agresiones en Andalucía
A nivel andaluz, las cifras de agresiones varían por provincias. Almería reportó 20 agresiones físicas y 141 no físicas; Cádiz, 61 físicas y 282 no físicas; Córdoba, 36 físicas y 126 no físicas; Granada, 45 físicas y 149 no físicas; Huelva, seis físicas y 60 no físicas; Jaén, 24 físicas y 120 no físicas; Málaga, 69 físicas y 249 no físicas; y Sevilla, 101 físicas y 378 no físicas.
Estos datos evidencian un aumento del 19% en las agresiones registradas en la comunidad autónoma en comparación con el año anterior. Este incremento puede interpretarse como un signo de mayor sensibilización y conocimiento del Plan de Prevención y Atención a las Agresiones, así como del papel fundamental del profesional guía, quien acompaña a la persona agredida desde el momento del incidente.
Estadísticas de agresiones
Según el Registro Informático de Agresiones de Centros (RIAC), en 2024 se contabilizaron un total de 362 agresiones físicas (que representan el 19,4% del total) y 1.504 no físicas a profesionales de los centros sanitarios públicos de Andalucía. De las 1.866 agresiones registradas, el 47,48% ocurrieron en hospitales y el 52,52% en centros de Atención Primaria.
Es importante señalar que, conforme a lo estipulado en el plan, los casos de violencia física o amenazas graves por parte de pacientes psiquiátricos o con deterioro cognitivo se consideran agresiones. Sin embargo, se ha implementado un sistema para que estos casos sean filtrados y reciban un tratamiento diferenciado, tanto en el registro como en las acciones posteriores.
Medidas de prevención y formación
Más del 20% (en concreto, 20,3%) de las agresiones registradas en Andalucía fueron perpetradas por personas con problemas de salud mental o deterioro cognitivo, cifra que se eleva al 51,6% en el caso de las agresiones físicas. A nivel regional, las mujeres son las más afectadas, representando el 72,45% del total de agresiones, mientras que casi el 80% de los incidentes se producen contra el personal sanitario, principalmente médicos y enfermeros.
Además de la formación y capacitación, se están implementando diversas medidas de seguridad en los centros sanitarios públicos andaluces. En la actualidad, se dispone de más de 53.700 dispositivos de seguridad, que incluyen más de 4.400 cámaras de seguridad, más de 35.000 dispositivos de aviso en consultas y más de 7.500 alarmas individuales, las cuales han demostrado tener un efecto disuasorio sobre los agresores y facilitan una respuesta más rápida por parte del personal de seguridad.
En la provincia de Málaga, se cuentan con más de 6.700 dispositivos de seguridad, destacando 592 cámaras de seguridad y 179 alarmas individuales. La agresión física o la intimidación grave contra profesionales sanitarios en el ejercicio de su función pública es considerada un delito de atentado por los tribunales, con penas que oscilan entre 12 meses y tres años de prisión.
Durante el año 2024, los abogados del SAS realizaron 197 asistencias, obteniendo 94 sentencias condenatorias, de las cuales 34 fueron tipificadas como delito de atentado. Para abordar esta problemática, el SAS está reforzando su oferta formativa, proporcionando a los profesionales formación específica y obligatoria en el manejo de situaciones conflictivas y sobre el Plan de Prevención de Agresiones.
En los centros asistenciales, se llevan a cabo talleres y formación práctica impartida por la Policía Nacional, la Guardia Civil y funcionarios de instituciones penitenciarias, con el objetivo de mejorar las competencias de los profesionales para gestionar situaciones de agresividad y minimizar sus consecuencias. Desde la Consejería de Salud y Consumo y el SAS se condena cualquier tipo de agresión, ya sea física o verbal, tanto dentro como fuera de los centros sanitarios.
El SAS también cuenta con diversas herramientas para combatir las agresiones, como la figura del ‘profesional guía’, que no solo acompaña a los profesionales agredidos, sino que también proporciona claves para manejar situaciones conflictivas. Se han establecido canales ágiles para que las víctimas de agresiones, ya sean verbales o físicas, no se sientan solas inmediatamente después del incidente, así como atención psicológica durante el tiempo que sea necesario y refuerzo de las medidas de seguridad en los centros sanitarios.
Actualmente, se está trabajando en el Proyecto de Decreto para la creación y regulación del Observatorio de Agresiones a los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía, que ha completado el trámite de Información Pública, Audiencia e Informes. En este momento, se elabora el Informe de valoración de las alegaciones e informes preceptivos emitidos y recibidos, así como la adaptación del texto del proyecto en función de los mismos.
La Consejería de