El Centro de Emergencias Sanitarias (CES) 061 de Andalucía, adscrito al Servicio Andaluz de Salud (SAS) de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, ha sido recientemente galardonado con el prestigioso premio Ennova Health 2026. Este reconocimiento, otorgado por las publicaciones especializadas Diario Médico y Correo Farmacéutico, resalta el valor de su innovador proyecto SAVE-EM. Esta herramienta, que utiliza Inteligencia Artificial Generativa (IAG), tiene como objetivo facilitar la toma de decisiones de los profesionales de la salud en situaciones críticas, como infartos o ictus, al proporcionar información rápida y precisa. Además de este premio, SAVE-EM también fue merecedor del galardón Unicaja Ibima, consolidando así su relevancia en el ámbito sanitario.
El sistema SAVE-EM representa un avance significativo en la optimización de tiempos de respuesta en emergencias sanitarias. Su implementación promete no solo reducir el estrés y la variabilidad en la toma de decisiones por parte de los profesionales del 061, sino también mejorar los resultados en la salud y la seguridad del paciente. Actualmente, este sistema se encuentra en fase de evaluación y se prevé que esté operativo en diciembre de este año, marcando un hito en la asistencia sanitaria de la región.
Un servicio esencial para la población andaluza
El CES 061 se encarga de atender más de un millón y medio de demandas anuales, asistiendo a más de 65.000 pacientes, de los cuales más del 80% presentan prioridad máxima. Este servicio se extiende a toda la población andaluza y organiza su actividad mediante un sistema de gestión basado en más de 100 procesos estandarizados. Estos procesos abarcan tanto la atención asistencial como las labores de soporte, asegurando que cada intervención, desde el manejo de infartos y ictus hasta la logística operativa, se realice de manera homogénea y fundamentada en evidencia científica.
El enfoque por procesos y protocolos en el CES 061 permite a los profesionales contar con una guía clara para actuar en cada emergencia. Sin embargo, en situaciones críticas, acceder rápidamente a esta información puede ser un desafío. Aquí es donde la inteligencia artificial del SAVE-EM se convierte en una herramienta crucial, integrando la compleja red de procesos en un sistema que apoya a los equipos en la toma de decisiones rápidas y precisas.
Impacto en la atención sanitaria y formación profesional
Un caso ejemplar podría ser el de una mujer de 72 años que presenta síntomas súbitos de ictus. Con SAVE-EM, el equipo de emergencias puede acceder al protocolo específico para el manejo de esta condición en cuestión de segundos. Además, permite consultar recomendaciones actualizadas sobre tratamientos y coordinar el traslado al centro hospitalario más adecuado, garantizando así una respuesta eficiente y oportuna.
La implementación de SAVE-EM no solo alivia el impacto del estrés y la fatiga en la toma de decisiones, sino que también reduce el riesgo de errores, aumentando la seguridad del paciente. Otra de las ventajas radica en la capacidad de nivelar la experiencia médica entre áreas urbanas y rurales, donde la baja casuística puede dificultar la formación continua de los profesionales. Esto es especialmente relevante en Andalucía, una región caracterizada por su alta dispersión geográfica.
En el ámbito de la gestión sanitaria, SAVE-EM proporciona información sobre el uso de procesos de soporte, facilitando la comunicación entre los equipos asistenciales y la dirección. También promueve el adiestramiento continuo, acelerando el aprendizaje de nuevos profesionales y manteniendo actualizados a los ya experimentados. Por último, la herramienta tiene el potencial de generar datos estructurados sobre patrones de emergencias y la efectividad de intervenciones, lo que podría facilitar estudios epidemiológicos a gran escala.
El premio Ennova Health recibido por SAVE-EM es un reconocimiento a la labor de los profesionales y las instituciones que han contribuido significativamente al desarrollo de iniciativas digitales en el sector sanitario. Estas innovaciones no solo aportan valor al sistema de salud, sino que también mejoran la calidad de vida de los pacientes, consolidando un compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en la atención sanitaria en los próximos años.