EL EJIDO.- El Ayuntamiento de El Ejido ha sido el escenario de la décima reunión de la Mesa de Calidad del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED), presidida por la concejala de Turismo, Comercio, Consumo, Fomento y Sanidad, María Herminia Padial. Durante el encuentro, se acordó proponer a la Secretaría de Estado de Turismo la concesión de esta prestigiosa distinción a 11 nuevas empresas del municipio, tras haber demostrado su cumplimiento con los compromisos establecidos por el programa.
En la actualidad, El Ejido cuenta con un total de 95 empresas participando en el programa SICTED, de las cuales 59 ya han obtenido la certificación. El objetivo es que en el próximo Comité, previsto para diciembre, se apruebe la distinción para las nuevas empresas y se continúe fortaleciendo el tejido empresarial local.
Compromiso empresarial y sostenibilidad turística
María Herminia Padial destacó el compromiso de las empresas ejidenses con la mejora continua y la excelencia, subrayando que este esfuerzo contribuye al fomento de la sostenibilidad turística en el municipio. “El Ejido cuenta con un tejido empresarial comprometido con la mejora continua y la excelencia, que persigue fomentar la sostenibilidad turística, contribuyendo de esta manera al fomento de nuestro destino”, afirmó la edil.
Además, Padial aplaudió el esfuerzo de las empresas por ofrecer un servicio de la máxima calidad, adaptado a las nuevas necesidades y demandas de los visitantes. En este sentido, destacó que El Ejido sigue siendo el cuarto destino de toda Andalucía en número de empresas distinguidas, con un total de 19 sectores representados, entre los que se incluyen restauración, alojamientos, transporte turístico, turismo de bienestar, turismo activo, turismo industrial, escuelas de español para extranjeros, artesanos, servicios de limpieza y comercios online, entre otros.
Balance anual y avances en digitalización
Durante la reunión, la Mesa de Calidad realizó un balance anual de las actividades llevadas a cabo por las empresas adheridas al SICTED y el gestor del programa. Entre las acciones destacadas se encuentran formaciones online y presenciales, asesoramiento a las empresas participantes, visitas de seguimiento y análisis de las evaluaciones realizadas por los profesionales encargados de verificar el cumplimiento de los compromisos asumidos.
En cuanto a la digitalización, se han logrado importantes avances en 2024, como la instalación de un vídeo wall y tótems inteligentes, la colocación de pantallas digitales informativas en los paseos marítimos y la creación de un sistema de reservas online para actividades turísticas. Estas iniciativas buscan mejorar la experiencia de los visitantes y modernizar la oferta turística del municipio.
Por otra parte, se informó a los miembros de la Mesa sobre los objetivos cumplidos en materia de dinamización comercial y desarrollo turístico, con actividades como mercados navideños, acciones por San Valentín, ferias del comercio y el Viaje Gastronómico, que estará disponible hasta el 23 de noviembre en 18 establecimientos de restauración del municipio.
Proyectos futuros para 2025
De cara al próximo año, se han definido varias líneas estratégicas de trabajo, entre las que destacan la inauguración del Centro de Experiencias Gastronómicas y el Jardín Mediterráneo. Asimismo, se contempla la instalación de una zona de baño acuática para personas con movilidad reducida y discapacidad, así como un nuevo puesto de socorrismo.
Otros objetivos para 2025 incluyen la licitación de nuevos servicios de temporada y la realización de acciones de concienciación sobre la protección y conservación de las dunas. Además, se continuará promoviendo las empresas distinguidas con el sello SICTED, con el fin de seguir consolidando a El Ejido como un destino de excelencia turística.