Incremento de agresiones al personal sanitario en Jaén
Durante el año 2024, el Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha registrado un alarmante total de 24 agresiones físicas a profesionales de la salud en la provincia de Jaén. Además, el Registro Informático de Agresiones de Centros (RIAC) ha documentado 120 agresiones no físicas hacia el personal de los centros sanitarios públicos de la región. En virtud del Plan de Prevención y Atención a las Agresiones, se considera agresión cualquier acto de violencia física o amenazas graves provenientes de pacientes psiquiátricos o con deterioro cognitivo. Sin embargo, se ha implementado un sistema que permite filtrar estos casos para recibir un tratamiento diferenciado, tanto en el registro como en las acciones posteriores.
De las agresiones registradas en toda Andalucía, un 20,3% son perpetradas por individuos con problemas de salud mental o deterioro cognitivo, cifra que se eleva al 51,6% en el caso de las agresiones físicas. En cuanto a la distribución por sexos, las mujeres son las más afectadas, representando el 72,45% del total de incidentes. En términos de perfil profesional, casi el 80% de las agresiones se dirigen al personal sanitario, especialmente a médicos y enfermeros. Ante esta situación, la Junta de Andalucía ha resaltado la importancia de la formación y la capacitación, así como el amplio abanico de medidas de seguridad que se están implementando en los centros de salud públicos.
Medidas de seguridad y apoyo a los profesionales
En la actualidad, los centros sanitarios de Jaén cuentan con más de 5.367 dispositivos de seguridad, que incluyen 319 cámaras de vigilancia, más de 322 interfonos de aviso y 123 timbres en consultas, así como más de 245 alarmas individuales. Este nuevo dispositivo parece tener un efecto disuasorio sobre los agresores y permite una respuesta más rápida entre compañeros y personal de seguridad. Además, el plan establece canales «ágiles y rápidos» para que las víctimas de agresiones, ya sean verbales o físicas, no se sientan solas inmediatamente después del incidente. Se ofrece atención psicológica y asesoría jurídica a quienes deciden presentar una denuncia.
Las agresiones físicas o intimidaciones graves contra los profesionales de la salud en el ejercicio de sus funciones son consideradas delitos de atentado por los tribunales. En 2024, los abogados del SAS han llevado a cabo seis asistencias en Jaén, logrando dos sentencias condenatorias, ambas clasificadas como delitos de atentado. Para abordar esta problemática, el SAS ha puesto a disposición de los profesionales formación específica obligatoria en el manejo de situaciones conflictivas y sobre el Plan de Prevención de Agresiones. Además, se imparten talleres y formación práctica en colaboración con la Policía Nacional, la Guardia Civil y funcionarios de instituciones penitenciarias, con el objetivo de mejorar las competencias de los profesionales para manejar situaciones de agresividad y minimizar sus consecuencias.
Compromiso institucional contra la violencia
La Consejería de Salud y Consumo, junto con el SAS, condena enérgicamente cualquier tipo de agresión, ya sea física o verbal, tanto dentro como fuera de los centros sanitarios. El SAS ha implementado diversas herramientas para combatir estas agresiones, como la figura del ‘profesional guía’, que acompaña a los afectados. Además, se está desarrollando un Proyecto de Decreto para crear y regular el Observatorio de Agresiones a los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía, que ha completado su fase de información pública y audiencia. La Consejería de Salud también está elaborando un régimen sancionador que se integrará en la próxima Ley de Salud, alineándose con la condición de autoridad pública que ostentan los profesionales sanitarios y estableciendo un marco de infracciones y sanciones frente a agresiones en el ámbito sanitario.